Informativa privacy
Aggiornamento: 21 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Bestabit Holiday Homes di Enrico Borghini
Piazza del Grano 15, Firenze, Italia
info@bestabit.com
Quali dati trattiamo
Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, pagine richieste, informazioni sul browser e registri del server. Per prenotare trattiamo nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione, dati fiscali o aziendali quando richiesti, date del soggiorno, numero degli ospiti ed età dei minori. Sono trattati anche l’eventuale messaggio facoltativo e i riferimenti della prenotazione e del pagamento. I dati della carta sono inseriti nella pagina di pagamento di Stripe; BestAbit non conserva il numero completo della carta né il codice di sicurezza.
Finalità e basi giuridiche
I dati delle richieste e delle prenotazioni servono a svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato e a eseguire il contratto di soggiorno (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I dati necessari per fatturazione, adempimenti fiscali e obblighi applicabili di registrazione degli ospiti sono trattati per obbligo di legge (lett. c). Funzionamento tecnico, sicurezza, prevenzione delle frodi e accertamento o difesa di diritti si basano sul legittimo interesse del titolare (lett. f), bilanciato con i diritti degli interessati. I campi obbligatori sono necessari per il servizio: senza tali dati non è possibile completare la prenotazione online. Il messaggio è facoltativo.
Chi riceve i dati
L’accesso è limitato al titolare e alle persone autorizzate che collaborano alla gestione del soggiorno o agli adempimenti amministrativi. Sono coinvolti Aruba per hosting e servizi tecnici collegati, fornitori di posta elettronica, Stripe per i pagamenti, consulenti contabili e autorità pubbliche quando previsto. I fornitori operano secondo i rispettivi ruoli giuridici e accordi applicabili. Le email di servizio a ospite e gestore possono contenere i dettagli della prenotazione. Gli strumenti di sincronizzazione della disponibilità e di tariffazione usano date di soggiorno, disponibilità del calendario e prezzi. I dati personali non sono pubblicati né venduti.
Risorse esterne e collegamenti
Google Fonts fornisce i caratteri tipografici e flagcdn.com le immagini delle bandiere nel selettore del prefisso telefonico. Il caricamento comunica ai fornitori dati tecnici di connessione, incluso l’indirizzo IP. Selezionando WhatsApp si apre un servizio esterno; i messaggi inviati lì sono soggetti alla sua informativa. Proseguendo al pagamento si apre Stripe Checkout. Le informative dei servizi esterni sono collegate di seguito.
Trattamenti internazionali
Alcuni fornitori internazionali possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili possono comprendere decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard della Commissione europea. Consulta le informazioni dei fornitori sui trasferimenti, collegate di seguito, compreso il Data Transfers Addendum di Stripe. Puoi chiedere al titolare informazioni sui destinatari e sulle garanzie pertinenti ai tuoi dati.
Conservazione
I dati delle richieste e delle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, il soggiorno e i relativi adempimenti. I documenti contabili e fiscali sono conservati per i termini previsti dalla legge applicabile. I dati necessari ad accertare o difendere un diritto possono essere conservati per il termine di prescrizione applicabile o durante una controversia. I registri tecnici sono limitati secondo le esigenze operative e di sicurezza. Queste finalità e gli obblighi legali determinano la durata: puoi contattarci per informazioni su uno specifico dato.
I tuoi diritti
Alle condizioni previste dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Quando un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare i trattamenti precedenti leciti. Scrivi a info@bestabit.com: le richieste sono normalmente gestite entro un mese, con le proroghe ammesse dal GDPR. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo competente.
Funzioni automatiche di prenotazione
Il sito verifica automaticamente la disponibilità, calcola il preventivo e controlla lo stato del pagamento per gestire la prenotazione. Non utilizza profilazione pubblicitaria. Per chiarimenti o assistenza su un esito automatico della prenotazione contatta Enrico a info@bestabit.com.
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